ウー ワールド ハイビジョンテレビ
Hitachi



Wooo UT770シリーズ ソフトウェア改善に関するお知らせ

この度、下記内容にて、ソフトウェアダウンロード、アップデートサービスを実施しますのでご案内いたします。下記手順にてソフトウェアのダウンロード、アップデートを行っていただきますようお願い申し上げます。

アップデートによる改善項目および対象機種は以下の通りです。

改善項目および対象機種

Wooo UT770シリーズ

  • UT47-XP770B、UT47-XP770W、UT42-XP770B、UT42-XP770W、UT37-XP770B、UT37-XP770W
    UT32-WP770B、UT32-WP770W

改善項目

  • Wooonetメニューが表示されないことがある症状を改善しました。

【注意事項】
 ブラウザのホーム動作は次の通りとなっています。

  • ホームに設定したURLをご覧いただくには、Wooonetトップページに表示される
    「ホーム」ボタンを選択し、リモコンの「決定」ボタンを押してください。
  • ホームに設定したURLが表示できなくなった場合は、一度インターネットを終了して
    放送視聴に戻っていただき、もう一度、リモコンの「ネット」ボタンを押して、
    Wooonetトップメニューの「ホーム」を選択してください。

告知ページURL

http://www.hitachi-ls.co.jp/support/wooonet/20161104/

放送ダウンロードサービス実施

Wooo UT770 シリーズは、放送によるソフトウェアのダウンロードサービスに対応しています。
下記の内容で、ソフトウェアのダウンロードサービスを実施していますことを、ご案内いたします。

【ダウンロード実施期間】 2017年12月4日(月)〜2017年12月10日(日)

  • BSデジタル放送 : 送信回数 1回/日
  • 地上デジタル放送: 送信回数 合計3回(NHK総合にて)

* 日や週により、送信回数が変わる場合があります。

ダウンロード、アップデート手順

BSデジタル放送と地上デジタル放送の2波でダウンロードを実施いたします。

  1. BSデジタル放送、地上デジタル放送のいずれかが確実に受信できていることをご確認ください。
  2. 受信設定のソフトウェア更新設定が「自動」になっていることをご確認ください。

    ※ 確認方法:リモコンの「メニュー」ボタンを押して「各種設定」→「初期設定」→「受信設定」を選んで、「ソフトウェア更新」が「自動」になっていることを確認してください(工場出荷時は「自動」に設定されています)。

  3. 放送が正しく受信されているのを確認するために、BSデジタル放送のいずれかのチャンネルもしくは地上デジタル放送のNHK総合を10分間受信、視聴してください。
  4. 放送視聴中またはリモコンで電源を切り、スタンバイ状態(スタンバイ/受像ランプ:赤色)の時に、ダウンロードは自動的に実施されます。

※ 放送視聴中であっても以下の場合はダウンロードが実施されませんのでご注意下さい。

【ダウンロードされない場合】

  1. 2画面操作中
  2. 録画操作中(ダビング、ムーブ中を含む)
  3. 受信設定(地上デジタル)メニュー表示中
  4. 受信設定(BS・CS)メニュー表示中
  5. サービス調整・デジタルメンテナンス画面操作中
  6. 裏番組チェック操作中
  7. 双方向サービス等で電話またはLAN回線を使用中
  8. かんたんセットアップ中

ダウンロード実施後に電源を「入」にすると、自動的にダウンロードをしたデータのアップデートが完了します。放送視聴中にダウンロード実施された場合は、電源を「切」⇒「入」にすると、自動的にダウンロードをしたデータのアップデートが完了します。

※ ご使用にならないときはスタンバイ状態にしていただくことをお勧めします。

アップデートが正常に行われたか、確認方法はこちら

【ご注意】

  • ダウンロードやアップデートには数分時間がかかります。
  • Woooステーションの電源コードを抜いている時には、 ダウンロード、アップデートできません。

お問い合わせ先

  • ダウンロード、アップデートの方法についてのご相談は下記弊社お客様相談センターにお願いいたします。
  • 地上波/BSのデジタル放送を受信されていない等で放送ダウンロードが出来ないお客様につきましては、サービスセンターよりアップデートにお伺いいたします。お手数ですが、日立家電エコーセンターまで、ご連絡をお願いいたします。