液晶テレビ　Wooo W26L-H80（W26L-H80CS）ソフトウェア改善に関するお知らせ

この度、下記内容にて、ソフトウェアダウンロード、アップデートサービスを実施しますのでご案内いたします。下記手順にてソフトウェアのダウンロード、アップデートを行っていただきますようお願い申し上げます。

アップデートにより、以下の項目を改善します。

• リモコンの「11」ボタンを押すことで、2007年12月1日開局のBS11[ビーエスイレブン]（BS211ｃｈ）がダイレクトに選局できるようになります。
• リモコンの「12」ボタンを押すことで、2007年12月1日開局のBS12[TwellV：トゥエルビ]（BS222ｃｈ）がダイレクトに選局できるようになります。

  ※ チャンネルアップ/ダウン、チャンネル番号入力、番組表選局でも新規チャンネルの選局ができます。

• W26L-H80
• W26L-H80CS

液晶テレビW26L-H80（W26L-H80CS）は、放送によるソフトウェアのダウンロードサービスに対応しています。下記の内容で、ソフトウェアのダウンロードサービスを実施していますことを、ご案内いたします。

• BSデジタル放送　：　送信回数　6回/日
  実施時刻：[3:35、9:11、10:18、15:06、18:53、22:16]
• 地上デジタル放送：　送信回数　4回/日（ＮＨＫ総合、NHK教育にて各2回）
  実施時刻：[NHK総合2回　13:48、20:15]　[NHK教育2回　15:48、22:15]

* ダウンロードサービスは11月25日で一旦終了しますが、12月下旬に再度実施を予定しています

BSデジタル放送と地上デジタル放送の2波でダウンロードを実施中です。

1. BSデジタル放送、地上デジタル放送のいずれかが確実に受信できていることをご確認ください。
2. ダウンロード設定が「オート」になっていることをご確認ください。
   

   ※ 確認方法：リモコンの「メニュー」ボタンを押して「各種設定」→「デジタル設定」→「(1)機器設定」から「(6)ダウンロード設定」を選んで、「(6)ダウンロード設定」が「オート」になっていることを確認してください（工場出荷時は「オート」に設定されています）。

3. 放送が正しく受信されているのを確認するために、BSデジタル放送のいずれかのチャンネルもしくは地上デジタル放送のNHK総合またはNHK教育を10分間受信、視聴してください。視聴中にダウンロードの予告情報が届くと、メールにて｢ご連絡｣としてダウンロードのご案内をお知らせします。なお、ご案内では最大で当日と翌日の2日間が日程として案内されますが、案内は毎日更新され、ダウンロードは11月25日まで実施されます。
4. 実施時刻前にリモコンで電源を切り、スタンバイ状態（スタンバイ/受像ランプ：赤色）にしてください。 （約15分間スタンバイ状態のままにしてください。）ダウンロードが自動的に実施されます。
   電源を「入」にすると、自動的にダウンロードをしたデータのアップデートが完了します。またメールにて｢ご連絡｣としてダウンロード終了のご案内をお知らせします。

※ ご使用にならないときはスタンバイ状態にしていただくことをお勧めします。

アップデートが正常に行われたか、確認方法はこちら

【ご注意】

• テレビを使用中(視聴・録画予約実行中・各種設定中)、主電源切り時、電源コードを抜いている時には、 ダウンロード、アップデートできません。

• ダウンロード、アップデートの方法についてのご相談は下記弊社お客様相談センターにお願いいたします。
  • お客様相談センター連絡先
    受付時間　9：00〜17：30 （月〜土） / 9：00〜17：00 （日・祝日）
    （年末年始は休ませていただきます）
    携帯電話、PHSからも利用できます。
• 地上波/ＢＳのデジタル放送を受信されていない等で放送ダウンロードが出来ないお客様につきましては、サービスセンターよりアップデートにお伺いいたします。お手数ですが、日立家電エコーセンターまで、ご連絡をお願いいたします。
  
  • 日立家電エコーセンター連絡先
    受付時間　9：00〜19：00 / 365日