日立55V型ハイビジョンプラズマテレビモニター「W55-P5500S」、「W55-P5500U」及び「W55-P5500L」をご愛用のお客様へ

平素は弊社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
さて、弊社が2004年（平成１6年）2月より発売しております、日本国内向けの下記55V型ハイビジョンプラズマテレビにおきまして、極めて稀ではありますが、ご使用中に白い蒸気が出る場合があることが判明しました｡これはモニター部に使用している抵抗器の一部に不具合品が混入した為、電解コンデンサの安全弁が作動して内部の電解液が蒸気化したものです｡したがいまして、発煙・発火等の心配はございません。

つきましては、今後も安心してお客様にご使用頂くために無償で点検・修理をさせて頂きたく、当該機種をご使用されているお客様にはお手数をおかけいたしますが、下記窓口までご連絡くださいますよう、謹んでお願い申しあげます。
お客様には大変ご不便、ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
なにとぞご理解とご協力を賜りますようよろしくお願いいたします。

対象機種

対象機種名：

• 55V型ハイビジョンプラズマテレビモニター「W55-P5500S」
• 55V型ハイビジョンプラズマテレビモニター「W55-P5500U」
• 55V型ハイビジョンプラズマテレビモニター「W55-P5500L」

• 製造期間：2004年2月から2004年6月まで
• 製造番号：
  G4B000001〜G4F003420(W55−P5500S、W55−P5500U)
  G4B000001〜G4D000490(W55−P5500L)

• お客様相談センター
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