ウー ワールド ハイビジョンテレビ
Hitachi



Wooo 03シリーズ (XP/HP/WPタイプ)、XP300CS、WP300CSのソフトウェア改善に関するお知らせ

改善項目

この度、下記内容にて、ソフトウェアダウンロード、アップデートサービスを実施しますのでご案内いたします。下記手順にてソフトウェアのダウンロード、アップデートを行っていただきますようお願い申し上げます。

アップデートにより、以下の項目を改善します。

  • 番組情報の取得によって、ごく稀にテレビの電源が再起動される症状を改善しました。
  • 電源ON時、110度CSデジタルCHで起動すると、映像・音声が出た直後にリセットがかかり再起動することがある症状を改善しました。
  • インターネットブラウザを起動した際、「ページがありません」と表示され、Wooonetが表示できなくなることがある症状を改善しました。

対象機種

  • P50-XP035
  • P46-XP035
  • P42-XP035
  • L42-XP035
  • L37-XP035
  • P50-XP03
  • P46-XP03
  • P42-XP03
  • P42-HP03
  • L42-XP03
  • L37-XP03
  • L32-WP03
  • P42-XP300CS
  • L37-XP300CS
  • L32-WP300CS

放送ダウンロードサービス実施

Wooo 03シリーズは、放送によるソフトウェアのダウンロードサービスに対応しています。
下記の内容で、ソフトウェアのダウンロードサービスを実施していますことを、ご案内いたします。

  • BSデジタル放送 : 送信回数 4回/日
  • 地上デジタル放送: 送信回数 2回/日(NHK総合、NHK教育にて各1回)

* 日や週により、送信回数が変わる場合があります。

ダウンロード、アップデート手順

BSデジタル放送と地上デジタル放送の2波でダウンロードを実施中です。

  1. BSデジタル放送、地上デジタル放送のいずれかが確実に受信できていることをご確認ください。
  2. 受信設定の「ソフトウェア更新」の項目が「自動」または「する」になっていることをご確認ください。

    ※ 確認方法:リモコンの「メニュー」ボタンを押して「各種設定」→「初期設定」→「受信設定」→画面で「ソフトウェア更新」の項目が「自動」または「する」になっていることを確認してください(工場出荷時は「自動」に設定されています)。

  3. 放送が正しく受信されているのを確認するために、BSデジタル放送のいずれかのチャンネルもしくは地上デジタル放送のNHK総合またはNHK教育を10分間受信、視聴してください。
  4. 放送視聴中またはリモコンで電源を切り、スタンバイ状態(スタンバイ/受像ランプ:赤色)の時に、ダウンロードは自動的に実施されます。

※ 放送視聴中であっても以下の場合はダウンロードが実施されませんのでご注意下さい。

【ダウンロードされない場合】

  1. 2画面操作中
  2. 録画操作中(ダビング、ムーブ中を含む)
  3. 初期設定⇒受信設定(地上デジタル)メニュー表示中
  4. 初期設定⇒受信設定(BS・CS)メニュー表示中
  5. サービス調整・デジタルメンテナンス画面操作中
  6. 裏番組チェック操作中
  7. 双方向サービス等で電話またはLAN回線を使用中
  8. かんたんセットアップ中

ダウンロード実施後に電源を「入」にすると、自動的にダウンロードをしたデータのアップデートが完了します。放送視聴中にダウンロード実施された場合は、電源を「切」⇒「入」にすると、自動的にダウンロードをしたデータのアップデートが完了します。

※ ご使用にならないときはスタンバイ状態にしていただくことをお勧めします。

アップデートが正常に行われたか、確認方法はこちら

Wooo 03シリーズ の確認方法はこちら

XP300CS・WP300CSタイプの確認方法はこちら

【ご注意】

  • ダウンロードやアップデートには数分時間がかかります。
  • 電源コードを抜いている時には、 ダウンロード、アップデートできません。

お問い合わせ先

  • ダウンロード、アップデートの方法についてのご相談は下記弊社お客様相談センターにお願いいたします。
  • 地上波/BSのデジタル放送を受信されていない等で放送ダウンロードが出来ないお客様につきましては、サービスセンターよりアップデートにお伺いいたします。お手数ですが、日立家電エコーセンターまで、ご連絡をお願いいたします。