iVDR-S録画再生機能付き　地上・BS・110度CSデジタルチューナー　IV-R1000　ソフトウェア改善に関するお知らせ

この度、下記内容にて、ソフトウェアダウンロード、アップデートサービスを実施しますのでご案内いたします。下記手順にてソフトウェアのダウンロード、アップデートを行っていただきますようお願い申し上げます。

アップデートにより、以下の項目を改善します。

• HDMI^®接続した際、まれに映像が正常に表示されないことがある症状を改善
• 光デジタル音声出力を「AAC」に設定時、まれに光デジタル音声が出力されないことがある症状を改善
• 追いかけ再生中、特殊再生を行うと再生がまれに停止することがある症状を改善

• IV-R1000

iVDR-S録画再生機能付き　地上・BS・110度CSデジタルチューナーは、放送によるソフトウェアのダウンロードサービスに対応しています。 下記の内容で、ソフトウェアのダウンロードサービスを実施していますことを、ご案内いたします。

• BSデジタル放送　：　送信回数　6回/日
• 地上デジタル放送：　送信回数　4回/日（NHK総合、NHK教育にて各2回）

* 週により、送信回数が変わる場合があります。

BSデジタル放送と地上デジタル放送の2波でダウンロードを実施中です。

1. BSデジタル放送、地上デジタル放送のいずれかが確実に受信できていることをご確認ください。
2. 受信設定（地上デジタル）および受信設定（BS・CS）のダウンロード設定が「自動」になっていることをご確認ください。
   

   ※ 確認方法：リモコンの「メニュー」ボタンを押して「各種設定」→「初期設定」→「受信設定（BS・CS）」および「受信設定（地上デジタル）」を選んで、「ダウンロード」が「自動」になっていることを確認してください（工場出荷時は「自動」に設定されています）。

3. 放送が正しく受信されているのを確認するために、BSデジタル放送のいずれかのチャンネルもしくは地上デジタル放送のNHK総合またはNHK教育を10分間受信、視聴してください。
4. 放送視聴中またはリモコンで電源を切り、スタンバイ状態（スタンバイ/受像ランプ：赤色）の時に、ダウンロードは自動的に実施されます。

※ 放送視聴中であっても以下の場合はダウンロードが実施されませんのでご注意下さい。

【ダウンロードされない場合】

1. 録画操作中
2. 受信設定(地上デジタル)メニュー表示中
3. 受信設定(BS・CS)メニュー表示中
4. 双方向サービス等で電話またはLAN回線を使用中
5. かんたんセットアップ中

ダウンロード実施後に電源を「入」にすると、自動的にダウンロードをしたデータのアップデートが完了します。放送視聴中にダウンロード実施された場合は、電源を｢切｣⇒｢入｣にすると、自動的にダウンロードをしたデータのアップデートが完了します。

※ ご使用にならないときはスタンバイ状態にしていただくことをお勧めします。

アップデートが正常に行われたか、確認方法はこちら

【ご注意】

• ダウンロードやアップデートには数分時間がかかります。
• 主電源切り時、電源コードを抜いている時には、 ダウンロード、アップデートできません。

• ダウンロード、アップデートの方法についてのご相談は下記弊社お客様相談センターにお願いいたします。
  • お客様相談センター連絡先
• 地上波/ＢＳのデジタル放送を受信されていない等で放送ダウンロードが出来ないお客様につきましては、サービスセンターよりアップデートにお伺いいたします。お手数ですが、日立家電エコーセンターまで、ご連絡をお願いいたします。
  
  • 日立家電エコーセンター連絡先