Wooo World トップ > 生産終了製品 > ハイビジョンテレビ > サービス&サポート > 重要なお知らせ > EPG(電子番組表)の表示画面にて4月10日以降の番組が表示されない現象に関して
平素は日立製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
下記デジタルチューナー搭載型のテレビ / チューナーにおいて、4月9日までの期間、EPG(電子番組表)の表示画面にて4月10日以降の番組が表示されないことがあります。
2010年4月3日〜2010年4月9日24時(10日に日付けが変わるまで)
※ 2010年4月10日 0時以降に番組情報を取得した場合は正常に表示されます。
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。
【プラズマ/液晶テレビ】
【ブラウン管テレビ】
【デジタルチューナー】
※1 型式に「-1」または「-2」が記載されている場合も対象です。
1. EPG(電子番組表)を表示すると、2010年4月10日以降の番組が表示されないことがある。
2. しばらく番組放送を視聴してEPG(電子番組表)を表示すると選局したチャンネルの番組は表示されているが、
電源ON時 および 0時・3時・6時・9時・12時・15時・18時・21時の各タイミングで番組が表示されなくなる。
お手数ですが、EPG(電子番組表)を手動で取得してご使用ください。
各チャンネルを1〜2分程度視聴視聴していただくことで、番組表の画面にて番組が表示されます。
ただし上記現象の通り、電源ON時 および 0時・3時・6時・9時・12時・15時・18時・21時の各タイミングで再び番組が表示されなくなります。
1. EPG(電子番組表)を表示すると、2010年4月10日以降の番組が表示されないことがある。
2. しばらく番組放送を視聴してEPG(電子番組表)を表示すると番組は表示されているが、
電源ON時 および 0時・3時・6時・9時・12時・15時・18時・21時の各タイミングで番組が表示されなくなる。
お手数ですが、EPG(電子番組表)を手動で取得してご使用ください。
いずれかのチャンネルを3〜5分程度視聴していただくことで、番組表の画面にて番組が表示されます。
ただし上記現象の通り、電源ON時 および 0時・3時・6時・9時・12時・15時・18時・21時の各タイミングで再び番組が表示されなくなります。
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