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DV-DH1000S/DH500S/DH250Sの放送ダウンロードアップデートサービスとバージョンアップディスク送付のお知らせ

対象機種

  • DV-DH1000S
  • DV-DH500S
  • DV-DH250S

改善項目

  • 地上デジタル放送の受信性能の安定性を改善。
  • 一部の他社製テレビとのHDMI接続時において、予約録画およびダビングが失敗する場合がある症状を改善。

放送ダウンロードサービス実施

日立ハイビジョンHDD/DVDレコーダーは、放送によるソフトウェアのダウンロードサービスに対応しています。
下記の内容で、ソフトウェアのダウンロードサービスを実施することを、ご案内いたします。

2011年7月29日(金)より 2011年8月7日(日)の間ダウンロードを実施いたします。

  • 地上デジタル放送: 送信回数 2回/日
  • BSデジタル放送: 送信回数 1回/日

ダウンロード、アップデート手順

地上デジタル放送とBSデジタル放送の2波でダウンロードサービスを実施致します。(内容はいずれも同一です)
下記事項に注意の上、ダウンロードを行ってください。

  1. 地上デジタル放送またはBSデジタル放送が確実に受信できていることをご確認ください。
  2. 受信設定(「地上デジタル」または「BS・CS」)のダウンロード設定が「自動」になっていることをご確認ください。
  3. *  確認方法:リモコンの「設定メニュー」ボタンを押して「受信設定」→「地上デジタル(または「BS・CS」)」を選んで、「ダウンロード」が「自動」になっていることを確認してください(工場出荷時は「自動」に設定されています)。

  4. 放送が正しく受信されているのを確認するために、地上デジタル放送またはBSデジタル放送を10分間以上受信、視聴してください。
  5. ダウンロードを実施するために、そのまま電源を切って、電源切状態(スタンバイ状態)にしてください。
    指定時刻にダウンロードが自動的に実施されます。

アップデートが正常に実行されたかを確認する方法は、こちら

【ご注意】

  • ダウンロードの設定により、自動ダウンロードされない場合があります。
    リモコンの【設定メニュー】ボタンを押して、【受信設定】→【地上デジタル】(または【BS・CS】)→【ダウンロード】が、
    • (1)【ダウンロード】 : 【しない】の場合
      ダウンロード告知メッセージは表示されますが、ダウンロードは実行されません。
    • (2)【ダウンロード】 : 【自動】の場合
      ダウンロード告知メッセージおよび実行結果は表示されません。
    • (3)【ダウンロード】 : 【する】の場合
      ダウンロード告知メッセージおよび実行結果がメールに表示されます。
    • (出荷時は【ダウンロード】 : 【自動】に設定されています)
  • ダウンロードやアップデートには数分時間がかかります。ダウンロード/アップデート中は本体の表示管に「DWNLD」と表示されます。その間、電源の入/切やリセットボタンの操作、電源プラグの抜き差しをしないでください。ダウンロードやアップデートを失敗することがあります。
  • ダウンロードサービスを受信するには、本機のダウンロード機能が「自動」になっている必要があります(工場出荷時は「自動」に設定されています)。リモコンの「設定メニュー」ボタンを押して、「受信設定」から、「地上デジタル」または「BS・CS」を選んで、「ダウンロード」が、「自動」になっていることを確認してください。

ダウンロードによりEPGデータが一旦クリアされますので、その後電源を入れたときに地上デジタル放送の番組表は、選局したチャンネル以外が空欄になります。但し、録画予約には影響はありません。また空欄のチャンネルを一度選局すれば番組表が表示されるようになります。または深夜1:30にEPGデータを取り込みますので、その後は正常に表示されるようになります。

お問い合わせ先

地上デジタル放送またはBSデジタル放送の受信が出来ない方は、バージョンアップディスクと手順書を発送いたしますので「お客様相談センター」にご連絡お願い致します(バージョンアップディスクの発送は2011年9月上旬以降を予定しております)。
お客様に実施いただくのは手順に従って実施していただく簡単な作業です。

* 地上デジタル放送またはBSデジタル放送を受信できる方は、放送よりアップデートが可能となっておりますのでバージョンアップディスクでの作業は不要となります。

お客様相談センター